Ошибки сотрудников
Даже если сотрудник где-то совершил ошибку, все равно начните с похвалы за что-то хорошее, и только затем предложите ему свою помощь, чтобы вместе выйти из ситуации. Разумеется, в том случае если это ошибка не было совершена преднамеренно.
Если случайно, от не знания, то не ругайте, помогите. Это ваша основная функция, как руководителя. Несмотря на то, что в нашей стране почему-то принято считать, что руководитель это тот человек, который всех критикует, на всех кричит и всем недоволен. Это разрушающая модель поведения. Ваши сотрудники никогда не скажут вам за это «спасибо» и не будут работать со всей душой, ощущая свою важность как человека. Поэтому, либо ваши сотрудники работают из любви к вам, либо из страха.