От чего происходит эмоциональное выгорание?
Причина эмоциональному выгорания всегда одна - однообразие. Это когда вы однообразно делаете свою работу, следуя одним и тем же скриптам и одним и тем же способам.
Мозгу такое быстро надоедает, поскольку ему не приходится искать новые пути и их решения и, как ни странно, он устаёт. Тот самый случай, когда устаёшь от отдыха. Здесь круг замыкается и вы сгораете, съедаемый апатией. "День сурка" и "бег по замкнутому кругу" забирают все силы и энергию.
Поэтому мой главный посыл - подходить ко всему творчески.
Творчество раскрывает потенциал ума во всем диапазоне. Творчество даёт возможно экспериментировать.
Никогда нельзя останавливаться в развитии, как в своей экспертности так и в личностном плане. Важно всегда получать новую информацию по своей специальности, читать книги, которые обогащают вашу экспертность, и в целом, ваши взгляды, мировоззрение и культуру речи.
Будьте творческими, максимально разнообразьте свои методы и подходы не только в общение с покупателями, но в отношении своей работы.
Если вы считаете, что в этой компании вам не светит никакого роста и вы обречены своей должностью, растите над собой внутренне. Ставьте себе новые планки, берите себя на «слабо», заведите дневник анализа, который поможет определить какие действия вам мешают, какие наоборот, - дают лучшие результаты. Отмечайте в нем свой успех и то, что ему способствовало.
Тот, кто больше половины времени занят вещами, которые он делает неохотно, не участвует сердцем в деле или не испытывает радости от процесса, тот должен ожидать, что рано или поздно у него возникнет эмоциональное выгорание.
Анна Неги, автор книги «Профилактика синдрома эмоционального выгорания»
Добавьте ещё больше творчества: заведите блог в соц.сетях на тему того, в чем вы экспертны. Публикуйте регулярно в него и на других специальных интернет-ресурсах свой опыт, своё видение и знания. Таким образом, вам станет еще интереснее расти в темах, которые вы публикуете. При наличие интереса от читателей и обратной связи вам захочется проявить себя ещё ярче.
Публикуйте статьи, не боясь осуждения близких или коллег, ваш опыт пригодится другим.
Чему бы ты не учился, ты учишься для себя.
Цезарь.
Эмоциональное выгорание происходит из-за неправильного отношения к своему труду. Нельзя работать только ради денег. С таким подходом можно забыть не только об успехе в своём деле, но и довести себя до нервного истощения. Прежде всего, наслаждайтесь процессом и получением нового опыта, всегда находите интересные вещи в своей работе. Развивайтесь во всех сферах жизни, налаживайте связи с людьми. Завести новые полезные знакомства невозможно, если вы общаетесь с клиентами по скриптам, будьте искренне и доброжелательны. Если не продадите свой товар, возможно обретёте друзей.
Если сейчас вы почувствовали эмоциональный тупик, то возьмите паузу, отдохните, проведите переоценку своих действий и мыслей. Подумайте о том, как можно привнести в свою работу творчество, а затем начинайте с новыми силами!
08 июля / 2020

Автор: Денис Макушенко
Made on
Tilda